Les relations bancaires sont généralement un peu compliquées à appréhender. La banque est bien souvent méconnue du grand public et pourtant, chacun de nous a un compte bancaire. Mais combien d’entre vous connaissent les services, les obligations du banquier ?
Cette formation mettra en lumière bon nombre de réponses pour une meilleure compréhension du système bancaire.

PUBLIC  

Professionnels du secteur social, médico-social et sanitaire

PRE-REQUIS 

 Aucun

OBJECTIFS

  • Savoir comment ouvrir un compte bancaire et ses conséquences
  • Détailler et connaître le déroulement de la relation banque-client
  • Connaitre la procédure pour clore un compte et ses conséquences

CONTENU

  • Demander une ouverture de compte ou/et un prêt bancaire
  • Les obligations du banquier
  • La procédure de droit au compte
  • Reconnaître une clientèle fragile
  • Le service d’aide à la mobilité bancaire
  • La gestion courante d’un compte bancaire
  • Appréhender les incidents de paiement
  • Le règlement des conflits
  • La fin de la relation banque-client

MÉTHODES ET MOYENS PÉDAGOGIQUES

Alternance d’apports théoriques, pratiques et méthodologiques
Évaluation diagnostique, formative et sommative

LES ATOUTS DE CETTE FORMATION

Grâce à cette formation, vous connaîtrez le cadre légal des relations bancaires, avec les droits et obligations de la banque et de son client.

Durée: 3 heures Date à définir Tarif: 97,50 €

Loos



intervenants :

Banque de France, un agent du service des particuliers

demande de téléchargement

X

* champs obligatoire


demande de téléchargement

X

* champs obligatoire


X Banque de France, un agent du service des particuliers

13/04

A distance

Webinaire Médiateur Familial

23/03

Arras

Réunion d’information “Formations numériques et à distance” FOAD – Annulation

23/03

Valenciennes

Épreuve écrite d’admission Moniteur éducateur à l’IRTS Valenciennes – Annulation

12/02

Etaples

Réunion d’information collective CAFERUIS à l’IRTS – Etaples

04/02

Valenciennes

Réunion d’information collective CAFERUIS à l’IRTS – Valenciennes

17/03

Loos

Réunion d’information collective CAFERUIS à l’IRTS – Loos – Annulation

12/03

Arras

Réunion d’information collective CAFERUIS à l’IRTS – Arras

04/11

Loos

Réunion d’information collective : Prépa aux sélections CAFDES, CAFERUIS, DEIS

09/01 au 11/01

Arras Etaples Grande-synthe Loos Valenciennes

Salon de l’Etudiant et du Lycéen Lille Grand Palais

04/04

Loos

Projet d’action concertée sur le territoire PACT ME